O que um corretor de plano de saúde faz?
Durante a contratação de um convênio médico, existe uma figura muito comum a quem todos recorrem neste momento: o corretor de plano de saúde. O número de corretores pelo Brasil é gigantesco, e é importante sempre escolher um profissional de confiança.
O que um corretor de plano de saúde deve fazer
Durante a contratação do plano de saúde, o corretor é aquele que fará o intermédio entre o cliente e as operadoras que oferecem o serviço. Cabe a este profissional te passar todos os valores e funcionalidades do plano, bem como esclarecer as possíveis dúvidas.
O corretor também irá te ajudar a escolher quais opções estão mais próximas do que você procura. Portanto, deve estar atento às suas necessidades, prioridades e valor que está disposto a pagar, te ajudando sempre a fazer a melhor escolha.
Como o corretor pode te ajudar depois da contratação
Alguns podem achar que o relacionamento com o corretor acaba logo depois que o plano de saúde é contratado, mas pode e deve ser muito mais duradouro do que isso. Muitos destes profissionais têm investido bastante em também oferecer serviços de pós-venda para seus clientes.
Se o seu plano de saúde está muito caro após o reajuste ou você simplesmente não está satisfeito com os serviços e deseja migrar para outra opção, você irá precisar novamente de um corretor. Ao invés de procurar por um novo, considere aquele que te proporcionou uma boa experiência de compra.
Serviços que não competem ao seu corretor
Se a sua dúvida só pode ser resolvida pela própria operadora ou até mesmo por órgãos reguladores como a ANS, ainda assim vale o contato, visto que o seu corretor pode te direcionar para o melhor canal. Contudo, isso é o máximo que se pode fazer, já que o corretor não tem nenhum poder junto às empresas prestadoras após a contratação do plano.
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