Como lidar com clientes difíceis?
Seja na pré ou na pós-venda, lidar com pessoas de diferentes personalidades faz parte da rotina de qualquer vendedor. Mas e quando vem...
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- 22 de fev.
- 2 min
Crie conexão com o seu cliente sem ser invasivo
Está buscando uma forma de criar maior conexão com seus clientes e aumentar suas vendas, mas sem ser invasivo? Confira como a seguir: Use...
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New Planecom
- 19 de set. de 2022
- 3 min
Melhores práticas para a prospecção de clientes
A prospecção de clientes é uma das etapas fundamentais do processo de vendas. No entanto, também pode ser uma das mais difíceis. É o que...
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New Planecom
- 15 de set. de 2022
- 3 min
Dia do Cliente: como lidar com as suas diferentes personalidades?
Dia 15 de setembro é o Dia do Cliente, uma data voltada para homenagear os consumidores. Conheça os diferentes tipos de clientes e como...
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- 12 de set. de 2022
- 1 min
Pós venda em plano de saúde
Conquistar clientes novos é ótimo, mas não o suficiente. Afinal, do que adianta conquistar clientes novos se você não está preparado para...
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- 5 de set. de 2022
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O que não dizer aos clientes nas redes sociais
Atualmente, as redes sociais são fortes aliadas no atendimento ao cliente. Portanto, é fundamental manter a interação online com os...
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New Planecom
- 8 de jun. de 2022
- 2 min
Técnicas para o fechamento de vendas
Você sabe quais as melhores técnicas para o fechamento de uma venda? Técnicas de persuasão, palavras e argumentos são meios importantes...
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New Planecom
- 6 de jun. de 2022
- 2 min
Qual a forma correta de abordar clientes por telefone?
O telefone continua sendo uma ferramenta poderosa para vender e fortalecer o relacionamento com o consumidor. Quando esse contato não é...
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- 20 de mai. de 2022
- 1 min
Hábitos que te ajudarão a vender mais
Se você busca estruturar o seu processo de vendas ou se tornar um vendedor bem-sucedido, é possível adaptar alguns hábitos na sua rotina...
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- 28 de abr. de 2022
- 2 min
A importância das respostas rápidas para o cliente
Quanto tempo você leva para retornar o contato de um cliente em potencial? O tempo de resposta (response time) é uma métrica essencial...
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New Planecom
- 15 de fev. de 2022
- 1 min
A importância do feedback
O feedback é um retorno dado ao negócio por quem adquiriu seu produto ou serviço. Em alguns momentos, pode ser positivo, com elogios e...
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New Planecom
- 13 de jan. de 2022
- 2 min
Como ter clientes satisfeitos
Toda pessoa que quer ter bons resultados se esforça para agradar os clientes. Afinal, um cliente satisfeito, além de se manter fiel,...
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New Planecom
- 25 de mar. de 2021
- 2 min
Como lidar com tipos diferentes de clientes
67% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência diferenciada, de acordo com uma pesquisa da Salesforce, conduzida...
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New Planecom
- 24 de nov. de 2020
- 1 min
Como conseguir indicações
Existem clientes extremamente satisfeitos em sua base mas que não te indicam simplesmente porque você não pede. Eles estão lá, prontos...
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